关于做好济源市工会会员卡的通知(定)
作者:撰写时间:2015-04-13 来源: 发布时间:2015-04-13
mobile28365关于做好工会会员卡
发放管理工作的通知
各集聚(开发)区、镇(街道)、市直、企业工会:
为大力推进工会会员普惠制服务,进一步提升工会组织服务职工的能力水平,根据《河南省总工会关于做好河南省工会会员卡发放管理工作的通知》(豫工发[2015]4号)精神,结合济源实际,市总工会决定在全市推行工会会员卡工作。现就有关事宜通知如下:
一、基本原则
(一)实名制原则
由工会为工会会员本人办理,实名制登记和管理,为会员提供实名服务。
(二)全覆盖原则
所有工会会员不分城乡地域、不管收入高低,均可办理工会会员卡,平等享受工会组织提供的服务。
(三)服务性原则
工会会员卡搭载多种工会服务和商业特惠项目,为会员提供多元化专业化社会化服务。
(四)统一性原则
工会会员卡样式由省总统一制订,卡名为“河南省工会会员卡”在全省范围内互通互惠。
二、主要功能
(一)身份识别
工会会员卡是工会会员的身份证明;记载会员的基本信息;工会会员凭卡登录“济源职工网”并享受服务,在全省通用。
(二)公益服务
在档困难工会会员凭卡可享受工会免费提供的法律咨询、法律援助、职工维权、职业介绍、技能培训、困难职工帮扶救助等服务。工会通过会员卡向困难职工发放“送温暖”、金秋助学、日常救助资金和劳动模范生活困难补助金。
(三)特约优惠
工会会员持卡可在与工会和银行合作的特约商户、公共服务部门享受优惠和刷卡消费,包括医疗保健、文化艺术、商贸流通、交通运输、住宿餐饮旅游等领域。
(四)金融服务
工会会员卡作为银行卡使用,具有借记卡的所有金融功能,同时免收首次IC卡申领工本费、年费、小额账户管理费、免异地同行汇款手续费等费用。给予持卡人一定授信额度。具有消费信贷、转账结算、存取现金、代发工资等功能;可在各种公共服务场所作为支付工具,缴纳水、电、气、暖、有线电视等各类公共事业费用。
三、发放程序
工会会员卡由基层工会统一申请,并采录会员信息,委托农商行集中办理。农商行将为每个基层工会指定一家农商行营业网点,提供办卡方面的专人服务。基层工会在采集工会会员信息前,应联系对接的农商行网点准备办卡相关事宜。
(一)农商行派工作人员到基层工会进行办卡指导并收集办卡信息、会员身份证的复印件及工资收入证明。
(二)农商行网点将填好的申请表按单位整理归集,并打印各单位办卡清单,然后将清单送达对应的基层工会进行盖章确认。
(三)审批、制作完成的工会会员卡由农商行经办网点送到各单位进行发放,或直接邮寄给工会会员本人。
具体流程如下:
基层工会采集工会会员信息 → 农商行派专人到基层工会协助办卡 → 农商行将办卡人员清单集中打印并由基层工会盖章确认→ 农商行审核申办人个人征信、制卡 → 由农商行经办网点集中到基层工会发放或邮寄给申请人
四、组织管理
(一)工会主导。由市总工会提供工会会员信息、困难职工信息,协助联系签约商户,协助发行会员卡。
(二)银行参与。银行是会员卡项目的主体,负责监管会员卡的发行运作和发行过程中的沉淀资金;负责监管销售备付金,确保售卡资金的专款专用;根据公司提供的商户消费报表,按照报表向合作商户结算消费资金;承担制卡费用和网络设备、金融服务网点、商业消费网点设备建设费用等。负责与市民卡进行对接。
(三)直属工会组织。各直属工会负责下辖基层工会办卡宣传、发动,部署基层工会收集、核实工会会员申请信息材料,与银行对接,统一办理。
五、发放规模
2015年“五一”前发放5万张,年底累计发放10万张;到2016年年底发放到每一位工会会员手中。
六、领导小组
组 长:赵永贵
常务副组长:冯有亮
副 组 长:李文敏 李舒霓 李 林 董素霞 王拥军
成 员:由市总各部室负责人,各集聚(开发)区、镇(街道)、市直、企业工会主席组成。
领导小组下设办公室,董素霞同志兼任办公室主任。领导小组分工如下:
(一)协调督导组
分管领导:冯有亮
组 长:柴 波
工作部门:办公室
主要职责:负责综合协调各组工作;指导各集聚(开发)区、镇(街道)、市直、企业工会开展工作;对各工作组和各单位工作情况进行督促指导。
(二)信息收录宣传组
分管领导:李舒霓
组 长:赵胜军
工作部门:组宣部
主要职责:负责全市工会会员资料信息的收集与管理;指导协调各集聚(开发)区、镇(街道)、市直、企业工会开展信息采集工作;做好工会会员个人信息的保密安全工作。制定宣传方案,在电视、广播、报刊、网站、手机信息平台等新闻媒体广泛宣传“会员卡”的意义、作用、方便和实惠,为工作顺利推进营造良好氛围。
(三)银行合作组
分管领导:董素霞
组 长:王 莉
工作部门:生产保护部
主要职责:负责联系银行,沟通协调会员卡的制作、运行等事宜,确保实现预期服务功能;监督银行服务管理,及时沟通解决在运行中出现的问题;负责起草会员卡章程、推行会员卡实施方案、特惠商户管理办法等相关事宜;制定会员卡办理与发放工作流程。
(四)信息网络建设组
分管领导:李文敏
组 长:柴 波
工作部门:办公室 组宣部 帮扶中心
主要职责:负责在济源工会网开辟会员卡专区;做好会员卡专区平时的维护管理;及时上传发布会员卡最新信息。
(五)对外联络组
1.对外联络一组:(医疗保健类)
分管领导:李文敏
组 长:柳佳芬 联系电话:13569185618
工作部门:财务部 联系电话:0391-6633151
责任单位:卫生工会、药监局工会、体育局工会
主要职责:负责联系医疗机构(医院、大药房)、美容美发、健身房、体育用品等单位的优惠政策,并进行日常沟通协调;负责为会员卡持有者提供相关咨询、解答、投诉、建议等服务。
2.对外联络二组:(文化艺术类)
分管领导:李舒霓
组 长:侯苗红 联系电话:13613913698
工作部门: 文化宫 联系电话:0391-6838751
责任单位:文广工会、教育工会
主要职责:负责联系娱乐场所(电影院、ktv)、艺术学校、培训中心等单位的优惠政策,并进行日常沟通协调;负责为会员卡持有者提供相关咨询、解答、投诉、建议等服务。
3.对外联络三组:(商场建材类)
分管领导:李 林
组 长: 翟迎红 联系电话:15238730288
石 峰 联系电话:13838929935
工作部室:法律保障部 联系电话:0391-6835051
帮扶中心 联系电话:0391-6838951
责任单位:住建工会、商务局工会、十六个镇(街道)工会
工作职责:负责联系各大商场、超市、专卖店、干洗店、建材行业(装饰装潢、家居、厨卫、洁具)的优惠政策,并进行日常沟通协调,负责为会员卡持有者提供相关咨询、解答、投诉、建议等服务。
4.对外联络四组(交通运输类)
分管领导:董素霞
组 长:王 莉 联系电话:13838920810
工作部室:生产保护部 联系电话:0391-6633851
责任单位:交通工会、十六个镇(街道)工会
工作职责:负责联系交通运输类包括:贸易运输、公交、驾校等单位优惠政策,并进行日常沟通协调;负责为会员卡持有者提供相关咨询、解答、投诉、建议等服务。
5.对外联络五组(住宿餐饮旅游类)
分管领导:王拥军
组 长:牛道富 联系电话:13507671089
工作部室:经审办 联系电话:0391-6633251
责任单位:旅游工会、十六个镇(街道)工会
负责联系宾馆、酒店、旅行社、景区、烟酒便利店、蛋糕房、茶楼、影楼、婚庆公司、家政服务公司等单位优惠政策,并进行日常沟通协调;负责为会员卡持有者提供相关咨询、解答、投诉、建议等服务。
七、推进计划
第一阶段(1月底前):协调督导组筹备召开直属工会专题工作会议,信息收录宣传组做好宣传发动工作,督促直属工会进一步宣传发动,组织基层工会收录工会会员申请材料,核实相关信息。银行合作组完成银行对接,督促银行完成样卡设计。各对外联络组完成首批优惠商户联系工作。
第二阶段(3月底前):各对外联络组完成全部优惠商户联系工作。信息收录宣传组督促直属工会完成全部会员信息收录工作,进一步加大宣传力度。信息网络建设组完成会员卡专区建设,发布最新信息。银行合作组督促银行完成相关程序申报,培训安排好办卡相关人员,按照市总工会安排,逐步深入基层工会审核办理办卡手续。
第三阶段(4月底前):信息收录宣传组继续加大会员会员卡的宣传力度,组织部分商家举办庆五一大型优惠活动。协调督导组和银行合作组筹划工会会员卡集中发放仪式。
第四阶段(9月底前):信息收录宣传组继续加大会员会员卡的宣传力度,组织部分商家举办不同的专题优惠活动。银行合作组继续督促银行深入基层工会办理会员卡,完成10万张卡片发放。信息网络建设组不断更新发布商家信息。工会保障部、帮扶中心使档困难工会会员享受工会免费提供的法律援助、职业介绍、技能培训、劳动争议调节等帮扶服务,困难职工救助,劳模慰问、困难劳模救助等都要通过会员会员卡发放。
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2015年1月28日